特別感を感じる接客と聞いて、
どんな接客を想像されますか?
という文字の通り、お客様が
『あ〜、私 特別に接してもらえている』
と感じるような接客の事です!
それは、褒めちぎって気持ちよくさせるのとは
ちょっと違うと私は思います。
誰にでも同じ表情、
同じ褒め言葉、
同じトーク。。。
そういう接客では、お客様に特別感を
抱いてもらうことはできません。
『ちゃんと見てくれている』
『私だからこそ言ってくれている』
『会話などを覚えてくれている』
この様に感じ取ってもらえることが
大切だと思います!
あとは親しみやすいのがちゃんとニックネーム
で呼んであげる事です!
あくまでも疑似恋愛なのですからお名前を
呼び合わないのは、自ら壁を作っているという事!
それでは到底特別感の感情などは生まれないと
言い切れます!
何度もブログで伝えていますが、一緒に居たい
と思われる様なまた呼びたいと思われる様な
接客を心掛けてくださいね(*^^*)
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グループ統括女性店長 葉月夢紀です!
キャスト歴5年とスタッフ歴9年の経験を活かし
グループ全店の女性にしか分からない、
女性にしか出来ないサポートをさせて頂いてますので、
お気軽にご相談だけでも大丈夫ですので、ご連絡頂ければと思います!
女性店長 葉月夢紀LINE ID
↓ ↓
「f_group」
得意料理ですか?基本は作って頂く事の方が多いので
何とも言えないのですが…得意というかクリーム煮が好きなので
クリーム煮が得意なのかな?
料理名などは良く分からないのだけど…
鮭をバターでやいてほうれん草と一緒にクリームというか
シチューと牛乳で煮込む!最後に塩コショウ大事ね!
もう毎日作っていてそれこそ主婦をやっていた頃は
もう10年以上前だから今は、旦那さんが作ってくれています!
一応はある程度は作れるのだけど…麺類と天ぷらだけはめちゃめちゃ
苦手かな?いつも失敗する(笑)
麺はゆで時間?簡単そうで意外と…特にパスタ系?
天ぷらは粉は上手く混ぜられるのに
上手くあげれないの〜なぁぜなぁぜ?まじで笑える話し
ゆきがあげるとお浸し?レベルww
でもね!そんな私でも作ると喜んで『美味しい』と
言ってくれる天使たちがいるからめちゃめちゃ救いなのだよ!
ちなみに他の人には作って食べさせたことが無いから
ゆきは料理が作れないと思っている方もいるのではと思います!
まぁ〜それなりという事です!料理に関しては得意と胸を
張れるようなことは…(´;ω;`)
だからゆきは考えたww得意な人に頼もうと(笑)
でも人に作って貰えるって良くないですか?今は
料理上手な男子がたくさんいるのでね(*^^*)
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最近この年齢になってから紫外線というモノに
敏感になりましてあまり外に出ないようにはしている
のですが、やはり子供がいる以上
出ないのは避けれない状況なので、
対策としては日焼け止めを塗る方法ですね!
本当であれば内側からの免疫を強化
すべきなんだと思いますが
ゆきっちはそんな知識はなく将来に不安を
ふつふつと感じております(-_-;)
本当にやっておかないとシミの原因
にもなりますから
早めの対策は必要かと…
てか逆に私が聞きたいです(´;ω;`)
皆様何を使用し対策していますか?
内服薬ですか?それとも外側から塗るタイプ?
そしてメーカーは?なんでも良い訳じゃない
から悩みますよねwww
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お店のルールをきちんと決める事とお客様からの信用信頼を得る事
が良い客層にすることが出来るのだと思います!
たとえ話しをしますが、コンビニの店員が不愛想で態度も対応も
悪い場合、人間なので確実に不愉快な思いをするはずです!
そしたら思う事は何だと思いますか?コンビニはどこにでもあるので
別なコンビニに行けばいいやという思考になると思います!
デリヘル業界も一緒です!エリアごとに見ても風俗業界は多いので
接客面や対応などのレベルが低いと良いお客様は対応の良いお店に
流れてしまうと考えます!
これは電話受付だからとかキャストさんだからなど一切
関係ありません!誰が見ても聞いても対応が好印象だなぁ〜と思える
行動や話し方を行っていきましょう!
信用信頼を築くのはかなりの時間と能力がかかりますが
失うのは一瞬ですので、慣れが出てしまい対応が適当になるのは
絶対にダメだと思います!
ルールはルールなので常連様だからとか特別扱いをしてしまうと
なぁーなぁーになってしまいそれを良きとするキャストさんは良いのかも
知れませんが、もちろん嫌がるキャストさんもいるのでそれでは
良き客層にするのは困難になりますので、十分に気をつけましょう!
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笑える事件ですね(; ・`д・´)ちょっと記憶を辿ってみますね!
特に事件と言われるものは、無いのですが…
基本的にみなさんは、虫が苦手な方が多いのですが
ある方が皆さんにプレゼントと言って可愛いマグカップ
を頂いたことがありました!
それぞれのスタッフに合わせ選んでくれたマグカップ
だったので本当に嬉しかったのですが…
【I】さんはクスクスと笑いはじめ『早く開けてください』と
言われたので怪しいとは思いましたが…まぁまぁ開封した訳ですよ!
そしたら…ぎゃ〜wwwww
なんと…【G】ゴッキー君がいるではないか?思わずマグカップ
ごと落としてしまいました( ;∀;)
でもね!ホッとしたのは、マグがそれでも割れなかった事!
それ以来復習が始まりました!
ドアを開けたらゴッキーが頭上に落ちてくる様に仕掛けたり
スリッパの中に仕掛けたり、PCのキーボードの下に忍ばせたり
本当に毎日ゲラゲラ笑ってました(笑)それが一時期伝染して
毎日いたずらされていたので不安な毎日を過ごしていました!
偽モノと分かっていても怖い物は怖いのでww勘弁してください!
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